【第19期経営方針大会『みやび』で開催】
さる10月17日（火）蔵王町の労働会館「みやび」にて弊社の第19期経営方針発表大会を開催しました。
第19期のテーマは、「大いなる満足ときめ細やかなサービス～顧客価値最大化をめざして」。
社長の基本方針、本部長の重点方針発表、部門長の18期の反省・19期の部門毎のテーマ発表のあと記念講演として、アクエリアス情報研究所(広島)織田武嗣社長より「Ｉ have a dream」というテーマで、パソコンを使いながらわれわれ人類の夢、日本人の夢、福山市民としての夢、或いは曙不動産としての夢を、どのように描き又実現していくのか、21世紀の未来予測をふまえながら語って頂きました。
そして、戦略経営総研(東京)岩井二郎社長には、「最近の不動産賃貸・売買・仲介の動向について」というテーマで、具体的成功事例をあげながら戦略経営のノウハウを講演して頂きました。
19期弊社社長の基本方針を下記に記しますので、是非ご一読ください。
【社長基本方針】
日本経済は、政府の緊急経済対策が功を奏しつつあるが、依然として不透明な状況にあります。全国的に見て土地の下落により、不良債権の処理が障害となり、大手の証券会社、スーパーなどが相次いで倒産し、会社の統合、合併が続いています。このような厳しい経済環境の中、当社としても生き残るためには相当の努力と覚悟が必要です。今期は、以下の５つの基本方針を社長の基本方針とします。
1.お客様は、神様である。
誰かに言われて動くのではなく、自分から進んで動くこと。
それには、より早く正しく親切をモットーとして常にお客様を大事にし、輪を広げていくことである。
2.社内の意思疎通をはかる。
毎日の朝礼、ミーティングの充実をはかっていきたい。そのためには、どんどん意見,提案をしてもらい、いいものをどんどん取り入れていきたい。
3.時間をたいせつに。
今日という日は、二度と来ない。そのためにも今という時間を大切にし、目標をもって、生きていく。目標を達成できたかどうかいつもチェックし、達成できない時は、何が原因か反省し、改善に努めよう。
4.看板について。
看板は、24時間働く営業マンである。古い看板は、新しいものに取り替え、効果のある看板を新設していく。
5.一人ひとりの資質向上とサービス力アップしよう。
勉強会や研修を通じて、知識をつけ、真にお客様の役に立つサービスを積極的に提供していこう。
【不動産屋の建てるアパート（1）】
不動産屋が、アパートを建てている。その不動産屋とは、もちろん曙不動産である。
現在、加茂町と川口町と新涯町に来春完成予定で３棟ほぼ同時に建築中である。
曙不動産の建てるアパートは、他のハウスメーカーと違い、以下の特徴がある。
第１に入居斡旋数が福山一(年間約2000件)の不動産屋故家賃の相場であるとか入居者のニーズがよくわかっているため家賃設定や間取りにミスがない。
第二に建築費が安くてしかも内容がいい。
ハウスメーカーの建物は、下請けに丸投げしているので、10％～15％は何もしなくても高い。おまけにパンフレット等の広告費とか営業経費が上乗せされているのでそれだけで10％は余分な経費が掛かっている。
曙不動産は、営業マンも少ないし大工さんは社員でいるし丸投げしないし、勿論設計も自前である。だから、安くていいものが建てれるのです。
第三に管理がしっかりしている。
かんりくん(弊社の管理の名称です。)は、お蔭様で2000件を超えました。
